스마트캐디 개인정보 처리방침

㈜골프존클라우드(이하 '회사'라 함)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

이 개인정보 처리방침은 smartcaddie.io의 도메인을 가진 자사 웹사이트, 스마트캐디 모바일 및 워치 애플리케이션(이하 "앱" 또는 "서비스")에 적용됩니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

① 홈페이지 및 앱 회원가입 및 관리

회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지 목적으로 개인정보를 처리합니다.

② 서비스 제공

콘텐츠 및 서비스 제공을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 해당 내용은 다음과 같습니다.

• 계정 생성 : 골프 기록 및 앱 데이터에 액세스하기 위해서는 스마트캐디 계정을 생성해야 합니다. 사용자는 본인의 이메일 주소를 계정의 사용자 이름으로 활용하여 계정에 로그인할 때 사용할 수 있습니다.

• 회사 사이트 방문 시 : 회사는 당사 사이트에 방문하는 모든 사용자(계정이 없는 일반 사용자일지라도)의 산업 표준 데이터를 수집합니다. 여기에는 사용자의 브라우저 유형, 운영 체제, 연관된 페이지의 URL, 사이트 내 활동 및 당사 페이지에 접속하기 위해 사용한 IP 주소 등 사용자의 방문과 관련하여 자동으로 정보가 기록되는 로그 데이터가 포함됩니다.

• 앱 데이터 동기화 : 앱을 동기화하면 사용자 활동과 관련하여 앱에 기록된 데이터가 당사 서버로 전송됩니다. 이 데이터는 저장된 후 서비스 제공을 위해 사용되며 사용자 계정과 연관됩니다.

• 문의사항 및 지원요청 : 문의 사항 질문이나 지원 요청을 위해 회사에 연락할 때마다 고객 서비스 지원 및 개선을 위해 사용자가 제공한 추가 정보와 함께 이름과 이메일 주소를 수집합니다.

• 위치 기능 활성화 시 : 서비스에는 GPS 신호, 기기 센서 등 특정 위치 데이터 수집이 필요한 기능이 포함됩니다. 회사는 사용자가 골프장에서의 골프기록 시작과 같은 위치 기능을 활성화한 경우에만 이러한 유형의 데이터를 수집합니다.

③ 마케팅 및 광고에의 활용

신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

회원정보

• 수집근거: 정보주체의 동의
• 보존기간: 회원 탈퇴 요청 전까지
• 보존근거: 정보주체의 동의

③ 관계 법령에 의해 개인정보를 보존하는 경우는 다음과 같습니다.

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

① 회사는 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 이용자들이 사전에 동의한 경우나 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우는 예외로 합니다.

제4조 (개인정보 처리의 위탁)

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조 (정보주체와 이용자, 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 요청할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치를 취하여야 합니다.

③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시" 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

⑦ 이용자는 언제든지 사이트에서 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 수집·이용, 제공에 대한 동의 철회 또는 가입 해지를 요청할 수 있습니다.

⑧ 개인정보 열람 등 청구를 신청할 수 있는 부서는 동 처리방침 "제12조 (개인정보 열람청구)"에서 확인하실 수 있습니다.

제6조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

※ 동의를 거부할 수 있으나 동의 거부 시 서비스 이용이 제한됩니다.

※ 서비스 별 수집되는 개인정보 항목이 상이할 수 있습니다.

제7조 (개인위치정보 수집⋅이용⋅제공 사실 확인자료의 보유, 이용기간)

① 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 근거하여 고객에 대한 위치정보의 수집·이용·제공 사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록하며, 관련 자료는 회원 가입 후 6개월 이상 보유하며, 회원 탈퇴 시 파기합니다.

② 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제24조 제4항의 규정에 의하여 고객이 동의의 전부 또는 일부를 철회한 경우에는 지체 없이 수집된 개인위치정보 및 위치정보의 수집·이용·제공사실 확인자료(동의의 일부를 철회하는 경우에는 철회하는 부분의 개인위치정보 및 위치정보 이용·제공사실 확인자료에 한합니다)를 지체 없이 파기합니다.

제8조 (개인정보의 파기)

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차

   회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기방법

   전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

④ 다른 법령에 따라 개인정보를 파기하지 않고 보존하는 개인정보에 관한 정보는 동 처리방침 "제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)"에서 확인하실 수 있습니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

   개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

2. 개인정보에 대한 접근 제한

   개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

3. 개인정보 내부관리계획 수립 및 운영

   개인정보 보호 조직의 구성 및 운영에 관한 사항 등을 포함하여 서비스 내에서 고객의 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 개인정보 내부관리계획을 수립하여 운영하고 있습니다.

4. 중요정보 암호화

   관련 법령에 따라 비밀번호, 고유식별정보, 계좌번호 및 카드번호를 암호화하고 있으며 그 중 회원 비밀번호는 복호화가 되지 않도록 단방향 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다.

5. 해킹 등에 대비한 대책

   해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.

제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항)

① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

1. 쿠키의 사용 목적

   이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

2. 쿠키의 설치•운영 및 거부

   웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단

   • 크롬(Chrome): 웹브라우저 오른쪽 상단 '⁝' 표시 선택 > 새 시크릿 창 (단축키: Ctrl+Shift+N)
   • 엣지(Edge): 웹 브라우저 오른쪽 상단 '...' 표시 선택 > 새 InPrivate 창 (단축키: Ctrl+Shift+N)

   모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단

   • 크롬(Chrome): 모바일 브라우저 오른쪽 상단 '⁝' 표시 선택 > 새 시크릿 탭
   • 사파리(Safari): 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
   • 삼성 인터넷: 모바일 브라우저 아래쪽 '탭' 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작

3. 쿠키 저장 거부 시 영향

   쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제11조 (개인정보 보호책임자)

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자

• 이름: 이재원
• 소속 및 직책: 정보보호위원회 위원장
• 전화(고객센터): 02-3472-1954
• 메일: 문의하기

▶ 개인정보 보호담당자

• 이름: 정재희
• 부서명: 정보보호위원회
• 전화(고객센터): 02-3472-1954
• 메일: 문의하기

② 정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다.

제12조 (개인정보 열람청구)

정보주체는 ｢개인정보 보호법｣ 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.

▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서

• 담당자: 맹경영
• 부서명: 운영팀
• 전화(고객센터): 070-8890-5754
• 메일: 문의하기

제13조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

제14조 (개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보처리방침은 2026년 3월 5일부터 적용됩니다.